Неисправность сложной электроники и отказ в гарантии: как заставить продавца вернуть деньги?
Магазин отказал в гарантии на ноутбук, обвинив вас в поломке? Узнайте от опытного юриста, как провести независимую экспертизу, доказать заводской брак и заставить продавца вернуть все деньги.
Вопрос пользователя
Недавно я приобрел дорогой ноутбук для учебы и работы, но спустя два месяца он просто перестал включаться. Сервисный центр магазина отказал мне в бесплатном ремонте по гарантии, заявив, что это результат моей неправильной эксплуатации. При этом видимых повреждений на устройстве нет, оно не падало и не заливалось жидкостью. Возвращать деньги или менять товар на новый ...